メッセージの削除

メッセージを削除する方法を説明します。
自分のフォルダーからのみメッセージを削除する方法と、自分以外の受信者と送信者のフォルダーからもメッセージを完全に削除する方法があります。

自分のフォルダーからメッセージを削除する

自分のフォルダーからメッセージを削除します。
ごみ箱機能を使用している場合、メッセージはすぐに削除されず、一度ごみ箱に移動されます。ごみ箱の保存期間内であれば、削除したメッセージはごみ箱から復旧できます。

1件ずつメッセージを削除する

メッセージを1件ずつ削除します。
ここでは、ごみ箱を使用している場合を例に説明します。

操作手順:
  1. ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。

  2. [メッセージ]をクリックします。

  3. 「メッセージ」画面で、削除するメッセージがあるフォルダーをクリックします。

  4. メッセージの標題をクリックします。

  5. 「メッセージの詳細」画面で、[削除する]をクリックします。 スクリーンショット:削除するの操作リンクが枠線で囲まれて強調されている、メッセージの詳細画面

  6. 「メッセージの削除」ダイアログに表示された内容を確認し、[はい]をクリックします。

複数のメッセージをまとめて削除する

削除するメッセージを選択して、まとめて削除します。
ここでは、ごみ箱を使用している場合を例に説明します。

操作手順:
  1. ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。

  2. [メッセージ]をクリックします。

  3. 「メッセージ」画面で、削除するメッセージがあるフォルダーをクリックします。

  4. 削除するメッセージのチェックボックスを選択し、[削除する]をクリックします。 スクリーンショット:削除するメッセージを選択しているメッセージ画面

  5. 「メッセージの一括削除」ダイアログに表示された内容を確認し、[はい]をクリックします。

フォルダー内のメッセージを一括削除する

フォルダーごとにメッセージを一括削除します。

操作手順:
  1. ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。

  2. [メッセージ]をクリックします。

  3. 「メッセージ」画面で、フォルダーを選択し、[オプション]の[フォルダー内の全データを削除する]をクリックします。 スクリーンショット:フォルダー内の全データを削除するの操作リンクが枠で囲まれて強調されているメッセージ画面

  4. 「フォルダー内の全データの削除」ダイアログに表示された内容を確認し、[はい]をクリックします。

すべての受信者と送信者のフォルダーからメッセージを削除する

差出人によってメッセージの削除が許可されている場合、自分以外の受信者、および差出人のフォルダーからもメッセージを削除できます。
削除が許可されているかどうかを確認する方法は、宛先の詳細の確認を参照してください。

操作手順:
  1. ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。

  2. [メッセージ]をクリックします。

  3. 「メッセージ」画面で、削除するメッセージがあるフォルダーをクリックします。

  4. メッセージの標題をクリックします。

  5. 「メッセージの詳細」画面で、[オプション]の[メッセージを完全に削除する]をクリックします。 スクリーンショット:メッセージを完全に削除するリンクが枠線で囲まれて強調されている、メッセージの詳細画面

  6. 「メッセージの完全削除」ダイアログに表示された内容を確認し、チェックボックスを選択してから、[完全に削除する]をクリックします。 スクリーンショット:チェックボックスが枠線で囲まれて強調されている、メッセージの完全削除のダイアログ